Hỗ trợ đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Trong thời gian 7 ngày, nếu Quý khách gặp bất kỳ trục trặc hoặc lỗi do sản phẩm, quá trình giao nhận hàng, shopthinghiem.com  hỗ trợ đổi hàng theo biểu mẫu bên dưới. Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo biểu mẫu và file hình ảnh (định dạng png, jpg, bmp, gif), chúng tôi cam kết đổi hàng cho nếu Quý khách gặp bất kỳ trường hợp sau đây về hàng hóa:

• Không đúng mô tả theo đơn đặt hàng
• Lỗi do quá trình sản xuất
• Lỗi do quá trình vận chuyển, giao nhận hàng (cần thông báo ngay khi nhận hàng)
• Hết hạn sử dụng, hoặc hạn sử dụng còn lại không phù hợp với ứng dụng của khách hàng (đối với vật tư tiêu hao, chất chuẩn, tác chất…)
• Do sai sót từ phía khách hàng trong quá trình đặt hàng (có thể phát sinh phí đổi/ trả hàng tùy theo trường hợp cụ thể)

ĐỀ NGHỊ ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý khách vui lòng gửi đề nghị theo biểu mẫu sau: